每年业务量增长30%以上，2004年~2006年连续3年被评为福建省先进税务师事务所，2006年被评为福建省A级税务师事务所，对于这一系列成绩的取得，永安市新安税务师事务所所长叶锦森归结为一点：狠抓服务质量，坚持诚信执业。
　　叶锦森意识到，税务代理质量的好坏决定了一个所甚至整个行业的发展，只有以自身优质服务进行代理，才能得到社会的认可。该所确定了“以质量求生存、以质量谋发展”的服务理念，对企业实行专人专项负责，保证及时提供服务，每月坚持书面汇报工作，并在代理手册上全面记录代理活动情况，全面掌握各项代理业务进展情况，及时了解企业生产经营及财务现状。对于企业反映的有代表性或重大问题及时请教相关业务部门，第一时间作出答复。同时邀请企业人员对工作态度及服务质量进行评议，定期召开座谈会，听取企业意见，以便在今后的工作中改进，不断提高服务质量。
　　近年来，该所多次举办由企业相关人员参加的年度所得税培训班，邀请专业人士作最新的所得税税法讲解，让企业充分了解并利用税收政策，为年度所得税汇算清缴打下基础。同时择机举办多次税收退税优惠政策培训讲座，让退税企业全面了解税收优惠政策、退税流程及实际操作中应注意的事项。
　　对涉税鉴证代理业务的具体操作，该所首先要求代理人员按协议约定的范围和权限操作，对企业提供的数据资料进行验证核实，对实施复杂的代理业务，由项目负责人编制计划，经批准后实施；其次认真制作工作底稿，保证内容完整、格式规范、结论准确，并形成代理意见，制作工作报告；最后由各部门有资质的执业注册税务师实行三级审核并签发。
　　由于严把质量关，该所自成立以来，没有因代理质量问题被税务机关或上级主管部门处罚的记录。