随着事务所的不断壮大，北京中翰联合税务师事务所主管合伙人刘晓忠越来越忙。尽管如此，他还是把不少精力放在事务所的培训业务上。他不止一次告诉记者，尽管现在税务师事务所招揽业务的方式很多，比如自我推荐、朋友推荐、客户推荐、在权威期刊上发表专业书籍和文章、组织行业性研讨会和论坛、参与企业公开招标等，但在众多方式中，培训的方式最奏效。 

    记者在采访中了解到，和刘晓忠有同样感受的业内人士还有不少。致同税务合伙人张莉告诉记者，她的第一个转让定价同期资料客户就是在一次培训中争取来的。实践证明，培训是一种让潜在客户了解事务所的专业实力和发现企业自身税务风险的重要方式，进而会选择购买事务所的专业服务。正因为如此，德勤、普华、安永和毕马威等国际知名的四大事务所和本土事务所都不遗余力开展各种免费培训。从长期看，培训还可以为事务所带来良好声誉，是非常重要的长期品牌营销。 

    沈阳佳恒税务师事务所所长彭雪梅也非常重视对客户及潜在客户的业务培训。她说，想要通过培训带来业务，培训本身必须要有针对性，根据不同对象调整培训内容和方式。比如，培训对象如果是企业管理层，那么就不要讲太专业的财税知识，而是要用他们能听得懂的语言给他们讲一些税收的风险在哪，他们比较关注的痛点是什么，通过税务师事务所分析、筹划之后会达到一个什么样的结果，这就会引起他们对购买专业服务的兴趣。至于具体的业务问题，企业老板往往会安排财务人员与事务所具体洽谈。 

    彭雪梅说，培训的另一重点，就是要告诉客户自己与别人有什么不同，优势在哪，并且在与企业沟通的过程中，无论双方最终能否合作，都要用真心对待。