信息化发展战略是今后一个时期注税行业要实施的4大发展战略之一。今年8月27日，国家税务总局副局长、中国注册税务师协会会长宋兰等领导到中汇税务师事务所调研时，充分肯定了中汇信息化建设取得的成就。中汇在推进信息化发展战略中采取了哪些措施，取得了哪些成效？记者近日采访了中汇的有关人士。

    投巨资打造先进的信息系统

    “除了经营业绩和人员规模大外，内部管理水平的显著提升是事务所做大做强的重要标志。我们把信息系统建设作为再造业务流程、保障执业质量、提升事务所核心竞争力的强力引擎，早动手、大投入，硬件、软件一起抓。2011年以来，我们仅用于软件的投入就达300多万元，每年信息系统的维护费有100多万元。”中税协副会长、中汇税务师事务所董事长余强说。

    余强介绍，中汇是具有财政部、证监会批准的从事证券、期货相关业务许可证资格，以及具有国家税务总局批准的从事税务鉴证、税务服务资格的大型综合性专业服务机构，由中汇会计师事务所、中汇税务师事务所、天源资产评估有限公司、中汇工程咨询有限公司、中汇管理咨询有限公司等组成。仅从税务师事务所方面看，除北京总部外，还在上海、浙江、深圳、四川等10多个省市设立了20多家分支机构。要有效管理众多的分支机构，实现各机构和内部人员的互联互通、信息共享、协同发展的目标，只有依靠先进的信息系统作支撑。

    2011年以来，中汇购买了甲骨文公司开发的Oracle系统，并结合各种业务需要再次开发，建立起完善的内部管理系统和办公自动化系统，实现了对财务、人事、项目、客户和资源分配的信息化管理，提升了管理效率；针对开展涉税鉴证业务的需要，开发了税务鉴证软件。

    依靠先进的信息系统，中汇的管理水平实现了飞跃。“注税行业与项目直接相关的成本主要是人工成本，如何准确核算工时，控制工时，科学进行绩效考核非常重要，也是让很多事务所头痛的问题。有信息系统作支撑，这个问题迎刃而解。”中汇税务师事务所副总裁王冬生说。

    王冬生介绍，注册税务师在实施一个项目时，从接单开始，各个环节都要通过系统填报工时，准确纪录工作内容和花费的时间。这样一来，一个项目用了多少人，做了哪些工作，花费了多少工时，就一目了然。收入除以总工时，就可以看出实施人员的工作效率。比如，一个项目收入10万元，用了100个工时，每个工时的效率就是1000元；如果用了200个工时，每个工时的效率就是500元。很明显，前者比后者的效率要高出很多。要提高工时的效率，就必须提高工作效率，控制工时。

    王冬生说，税务鉴证软件对注册税务师开展税务鉴证业务也提供了很大的帮助。没有该软件时，注册税务师到客户办理业务，仅录入、整理数据就要花费很多时间。有了该软件，就可以从客户直接提取数据，节省时间；同时，软件设定的程序对注册税务师应做哪些审查、如何审查都有明确规定，完成审查后可以自动生成工作底稿，既保障了质量，又节省了时间。

    依托信息系统实现信息共享

    王冬生认为，注税行业是一个智力行业，其各项工作都依靠对相关法规的准确理解和正确应用，注册税务师要保证服务质量，需要掌握大量的财税法规和知识，并对财税法规作深入研究。由于法规不断更新，客观上要求注册税务师要时刻关注、学习新的财税法规。因此，这个行业的从业人员是不能吃老本的。中汇税务师事务所分布在全国的注册税务师接近300名，从业人员数千人，如果只依靠每个人各自去搜寻、整理和学习法规，不仅会浪费大量的精力，而且难以保住质量。

    为此，中汇税务师事务所组建专业团队，专门负责收集、整理财税法规，以及新闻和案例，创办了《中汇税讯》、《中汇税坛》和《中汇税务双周报》三份内部电子刊物，并定期进行内部培训和业务交流，通过信息系统传递，实现信息共享、业务研讨，不断提升从业人员的业务素质。

    王冬生介绍，《中汇税讯》内容包括当天新发布的财税法规、重要财税新闻和案例，突出全面性和及时性，供内部从业人员使用。《中汇税坛》刊载中汇从业人员研究财税法规的成果，对典型案例的分析和评价。《中汇税坛》不定期发给客户，不仅是内部交流的平台，也是为客户提供专业服务的一种方式。《中汇税务双周报》是对两周内重要财税法规、新闻和案例的汇集，定期发给客户，供客户全面掌握有关法规信息和业内重大新闻，同时扩大了中汇的影响力。《中汇税坛》和《中汇税务双周报》得到了许多客户的好评，被广泛转发。