郑为

    日前，国家税务总局局长王军提出，结合开展第二批党的群众路线教育实践活动，让为民务实清廉的主题在税务系统深深扎根、开花结果，在全国税务系统围绕“三个三”落地要求实施“扎根工程”，其重要内容之一是开展“便民办税春风行动”，让纳税人办税更方便、更快捷、更满意。

    作为涉税中介机构，税务师事务所在纳税服务中有着独特的地位和作用，在此次“大行动”中大有可为。

    北京中鸿永安税务师事务所有限责任公司经理宋永芳认为，税务师事务所应该乘势而上，作好以下几门功课。

    一是架好税企“连心桥”。税务师事务所一头连着税务机关，一头连着纳税人，是税企双方加强沟通交流的桥梁与纽带，要进一步完善信息沟通和反馈协作机制，及时传递税企双方的声音与诉求，一方面维护纳税人合法权益，促进依法诚信纳税，另一方面帮助税务机关营造和谐的税收环境，不断降低执法风险。

    二是做好“六提速”加油站。国家税务总局提出了“六提速、三减负、一首问”的十项便税措施，为中介组织指明了服务方向和用武之地。在提供税务代理、涉税鉴证、汇算清缴、税务审计等常规服务的同时，事务所还应不断拓展服务空间，为纳税人提供更加灵活、更具针对性的“增值服务”，为实现宣传咨询、登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批和投诉处理“六提速”助力。

    三是当好“意见箱”和“宣传台”。税务师事务所具有独立、客观、公正的社会属性，在执业过程中既要注意收集纳税人的意见建议与合理诉求，及时向税务机关反馈，为完善税收政策、加强税收征管提供依据和参考，又要积极向纳税人宣传各项税收政策和税务机关的服务举措，求得纳税人的理解和支持。

    四是练好“内功”提素质。建立多层次，多渠道的人才培养机制，重点加强诚信执业、涉税鉴证、税收法规等方面培训，不断提高从业人员素质，培养一批素质过硬、执业规范、服务优质的注册税务师，为纳税人提供更加优质、高效的涉税服务，力助便税大行动取得群众满意的实效。